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Retours :

  • Nous acceptons les retours dans les 7 jours suivant la livraison.
  • Pour être éligible à un retour, les produits doivent être retournés dans le même état que celui dans lequel ils ont été expédiés.
    • L'article doit être dans son état d'origine, non utilisé, non lavé, et avec toutes les étiquettes intactes.
    • Si les produits sont retournés en mauvais état ou ont manifestement été portés, aucun remboursement ne sera effectué.
    • Veuillez noter que si la boucle de l'étiquette jaune est cassée, aucun retour ou échange ne sera autorisé.
    • Veuillez noter que tous les retours et échanges sont définitifs et qu'aucun autre retour ou échange n'est autorisé sur cette commande. 
  • Nous n'acceptons pas les retours ou les échanges pour les produits en solde ou en promotion.
  • Les services de ramassage inversé sont soumis à disponibilité.
    • Deux tentatives de ramassage seront effectuées.
    • Si la société de courrier ne parvient pas à récupérer l'envoi, vous devrez renvoyer l'envoi à l'adresse de notre entreprise à vos frais.
    • Le ramassage inversé est soumis à la disponibilité du service dans le code postal de votre région.
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    • Les remboursements et les virements bancaires ne sont applicables que pour les commandes prépayées et les paiements en ligne effectués sur notre site web.
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    • Pour toutes les commandes COD, l'avoir sera fourni dans les 5 jours ouvrables suivant le jour du ramassage du retour, et sera envoyé à votre adresse e-mail enregistrée.
  • Déductions 
    • Des frais d'expédition de 100 ₹ seront déduits pour chaque produit de toutes les commandes retournées et RTO.
    • Toutes les commandes d'échange entraîneront des frais d'expédition de 100 ₹.
    • Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
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